ACOMPAÑAMIENTO FUERA DE CASA

Tu próximo destino.
Un viaje mejor preparado.

Antes de viajar, revisa qué asistencia podrías necesitar ante una emergencia médica u otro imprevisto. La opción adecuada depende del destino, la duración y las características de cada viajero.

Lo que podemos revisar contigo

Una solución comienza
por entender tus prioridades.

1

Emergencias médicas

Consulta los límites por enfermedad o accidente, las condiciones de atención y la evaluación de preexistencias.

2

Traslados y repatriación

Verifica si se incluyen, bajo qué circunstancias y quién debe autorizarlos y coordinarlos.

3

Equipaje e incidencias

Pregunta por asistencia o compensaciones ante demoras o pérdida de equipaje y otros eventos, si el producto los contempla.

4

Canales de asistencia

Identifica el número de atención, los documentos necesarios y el procedimiento para solicitar ayuda desde el destino.

Los detalles que hacen la diferencia al viajar

Estos puntos sirven para evaluar una propuesta. No constituyen una lista de beneficios incluidos en todos los planes.

Antes de contratarQué revisar
Destino y vigenciaPaíses incluidos, fecha de inicio, fecha de regreso y duración máxima del viaje.
Edad y actividadEdades admitidas, motivo del viaje y condiciones para deportes u otras actividades.
Beneficios y límitesMontos máximos, moneda, deducibles si aplican y límites por evento o servicio.
PreexistenciasQué se considera una condición preexistente y si existe algún beneficio limitado para emergencias relacionadas.
Cancelación o interrupciónSi están contempladas, cuáles son las causas admitidas, plazos de contratación y comprobantes exigidos.
Activación y reembolsoCuándo contactar a la central, qué debe autorizarse previamente y cómo presentar los comprobantes.
Tu primera conversación

Preparemos tu consulta.

Estos datos nos ayudan a empezar con una orientación más precisa.

Para el primer contacto basta con información general. No envíes historias clínicas, números de cuenta ni documentos de identidad por este enlace.

  • Destino o destinos del viaje.
  • Fechas de salida y regreso.
  • Edad de cada viajero.
  • Motivo del viaje y actividades previstas.
Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

¿Es lo mismo que un seguro médico internacional?

No necesariamente. Una asistencia de viaje suele estar vinculada a un desplazamiento y una vigencia definidos. Un seguro de salud internacional puede atender necesidades médicas más amplias, según su póliza.

¿Incluye cancelación, equipaje y preexistencias?

No debes asumirlo. Cada beneficio debe figurar en el contrato, con sus causas cubiertas, límites y exclusiones.

¿Puedo contratar después de iniciar el viaje?

Depende del proveedor. Puede haber restricciones o períodos de espera. Lo adecuado es revisar y contratar la opción elegida antes de la salida.

¿A quién contacto si ocurre una emergencia?

A los servicios de emergencia locales cuando la situación lo requiera y a la central de asistencia indicada en tu certificado. La central te informará cómo proceder conforme al contrato.

Conversemos sobre tus opciones.

Luisana Guevara · LG Global Protection
Asesoría personalizada en español.

Hablar con Luisana
También puede interesarte